Kontakt

HELFO Servicesenteret

Telefon: 815 70 030

E-post: servicesenteret@helfo.no

HELFO kan nås på følgende måter fra utlandet:

Telefon: 00 47 33 51 22 80
Telefaks: 00 47 33 51 22 89

Relatert informasjon

Eksterne lenker

Europeisk helsetrygdkort

Europeisk helsetrygdkort

Er du medlem av folketrygden i Norge, og oppholder deg midlertidig i et annet EØS-land eller Sveits, bør du ha med deg Europeisk helsetrygdkort.

Kortet dokumenterer at du har rett til nødvendig helsehjelp på lik linje med oppholdslandets egne statsborgere.

Europeisk helsetrygdkort er et plastkort på størrelse med et vanlig bankkort.

Klikk her for å bestille Europeisk helsetrygdkort.

Hvem har rett til helsetrygdkort?

Du må være medlem av norsk folketrygd og i tillegg være enten norsk statsborger eller statsborger i et annet EØS-land eller Sveits.

Ordningen omfatter også familiemedlemmer, det vil si ektefelle og forsørget barn under 25 år, uavhengig av statsborgerskap. Ta kontakt med Helseøkonomiforvaltnigen (HELFO) dersom du lurer på om du rett til helsetrygdkort.

Helserettighetene du har utover EØS-avtalen er begrenset. Privat reiseforsikring kan gi rettigheter utover dette.

Hva gir kortet deg rett til?

Når du viser fram helsetrygdkortet hos behandleren, har du krav på nødvendig medisinsk behandling i det landet du er i, på samme vilkår som de som bor der. Derfor må du betale de samme egenandelene som dem.

Retten omfatter de ytelser som fra et medisinsk synspunkt måtte bli nødvendig under oppholdet, sett i forhold til ytelsens art og oppholdets varighet.

Helsetrygdkortet gir kun rett til nødvendig medisinsk behandling ved sykehus eller lege som er tilknyttet det offentlige helsevesenet i det landet du oppholder deg i.

Mer informasjon om hva som blir dekket i de ulike EØS-landene, kan du finne ved å klikke på det aktuelle landet på EUs informasjonsside

Hvordan skaffer jeg meg Europeisk helsetrygdkort?

Europeisk helsetrygdkort kan du bestille på en av følgende måter:

På Helfo.no
Ved å skrive en sms med kort (mellomrom) fødselsnummer (11 siffer) og sende meldingen til 26626
Ved å ringe HELFOs servicesenter på telefon 815 70 030 eller (00 47) 33 51 22 80

Personer som er registrert som bosatt i utlandet kan inntil videre ikke bestille Europeisk helsetrygdkort. Ta kontakt med HELFOs Servicesenter for nærmere informasjon.

Leveringstid

Det tar opptil ti dager fra du bestiller Europeisk helsetrygdkort til det er i din postkasse.

Dersom du er for sent ute med å bestille Europeisk helsetrygdkort

Dersom det er så kort tid til avreise at du ikke rekker å motta Europeisk helsetrygdkort før avreise, kan du trygt reise uten kortet, dersom du anser deg for å være ved alminnelig god helse. Skulle det oppstå behov for medisinsk helsehjelp under reisen, og du ikke har kortet, kan du få utstedt en hasteblankett.

Hasteblanketten får du ved å henvende deg til Servicesenteret hos HELFO, som da vil sende en hasteblankett til den behandlingsinstitusjonen du befinner deg på. En hasteblankett gir deg de samme rettighetene som helsetrygdkortet.

HELFO kan nås på følgende måter fra utlandet:

Telefon: 00 47 33 51 22 80
Telefaks: 00 47 33 51 22 89

Det er også mulig å få refundert sine utgifter til helsetjenester fra HELFO når du kommer hjem

Begrensninger i retten til å bruke Europeisk helsetrygdkort

Helsetrygdkortet gir ikke rett til dekning av utgifter hvis du reiser for å få medisinsk behandling.

Kortet gjelder normalt i tre år, hvis du fortsatt er medlem av folketrygden.

Hvis du ikke lenger er medlem, for eksempel på grunn av flytting fra landet eller arbeid i utlandet, kan du ikke bruke kortet. Du har plikt til å melde fra til HELFO om endringer som kan få betydning for retten til å bruke kortet. Ta kontakt hvis du er i tvil.

Ved misbruk kan korthaveren holdes ansvarlig for folketrygdens tap. Bevisst misbruk er straffbart.

Nordiske land

Er du bosatt i Norden, og har et statsborgerskap EØS-området/Sveits, trenger du ikke ta med helsetrygdkortet til andre nordiske land. I Norden har du har krav på helsetjenester uansett.

Forholdet til reiseforsikring

I mange land får du ikke dekket utgifter til helsetjenester fullt ut. Dette kan også gjelde sykehusopphold.

Utenfor Norden dekker ikke helsetrygdkortet ekstra utgifter til hjemreise når du er blitt syk eller utsatt for en ulykke. For å sikre deg mot utgifter som oppholdslandet ikke dekker, eller utgifter ved hjemreise, må du kjøpe en reiseforsikring som dekker slike utgifter.